Segédlet Pincészeteknek (hatályos: 2010. november 1. - 2011. július 24.)
1. Regisztráció
1.1. Általános adatok
Pincészet neve
Az ide beírt név jelenik majd meg az oldalon, hosszúsága maximum 35 karakter lehet.
Rövid url
Megadható, hogy a borterasz.hu portálon lévő oldal milyen internetcímen legyen elérhető.
Példa: http://www.borterasz.hu/pinceszetneve
Fejlécképe feltöltése
A feltöltött kép jelenik meg a pincészet bemutatkozó névjegyén. A feltöltendő kép nem lehet nagyobb, mint 150 Kbyte, kiterjesztése JPG vagy GIF formátumú lehet. A kép elég keskeny, magassága 65 pixel, szélessége 294 pixel.
Adószám
Az adószám megadása a számlázáshoz szükséges.
E-mail cím, telefonszám és fax
A pincészet központi elérhetőségei
1.2. Kapcsolattartó
A megadott adatok nem nyilvánosak, a kapcsolattartó személye, elérhetőségei kizárólag a borterasz.hu üzemeltetőjével való kapcsolattartásra szolgálnak.
1.3. Borvidék(ek) választása
Válassza ki azt a borvidéket, amelyen tevékenykedik. Amennyiben pincészete több borvidéken is tevékenykedik, válasszon többet. Később, borok felvitelénél az egyes borok származási helyeként csak olyan borvidéket adhat meg, amelyet itt kiválasztott. Rendezze a kiválasztott borvidékeket úgy, hogy pincészetének névjegyén csak a legelső fog szerepelni.
1.4. Választható díjcsomagok
| Csomag neve | Éves fix díj* | Jutalék** |
|---|---|---|
| „0% jutalék!” csomag | 30 000 Ft | 0 % |
| „Nincs fix díj!” csomag | 0 Ft | 7,5 % |
* A táblázatban szereplő Ft értékek nettó összegként értendőek, nem tartalmazzák az áfát.
** A jutalék számlázása negyedévente történik, a negyedév elején választott csomag szerint, és a borterasz.hu portálon keresztül megrendelt borok forgalma alapján.
„Nincs fix díj” csomag
Nem kell fizetnie a megjelenésért, ebben az esetben kizárólag a borteraszról érkező megrendelések után kell jutalékot fizetnie. Így teljesen nyugodt lehet, ezzel csak nyerhet!
„0% jutalék” csomag
Fix éves díjért cserébe teljesen eltekintünk a jutaléktól. Nem ment el az eszünk, ez egyszerűen egy kihagyhatatlan lehetőség Önnek! Bármilyen nagy forgalmat bonyolít, a portálon történő megjelenés, a professzionális webshop megoldás, a megrendelés-nyilvántartás és a kedvezményes futárszolgáltatás igénybevétele mindössze évi nettó 30 ezer forintjába kerül, ez havi szinten nem több mint 2500 Ft!
Amennyiben csomagot szeretne módosítani, kérjük vegye fel a kapcsolatot a borterasz.hu üzemeltetőivel.
"Nincs fix díj" csomagról "0% jutalék" csomagra bármikor válthat. Ebben az esetben az adott negyedévben az adott napig bonyolított forgalomra eső jutalék az éves fix díjjal együtt számlázásra kerül.
"0% jutalék" csomagról "Nincs fix díj" csomagra szintén bármikor válthat azzal, hogy az éves fix díjból visszatérítésre nincs mód.
1.5. Rendelésekre vonatkozó beállítások
A Gartrans futárszolgálat (GTR) kondíciói, igénybe vételének feltételei
A Gartrans futárszolgálat igénybe vétele nem kötelező. Igénybe vétel esetén a szállítási díjakat az alábbi táblázat foglalja össze.
| Csomag megnevezése | Mini | Normál 10 | Normál 20 | Normál 30 |
|---|---|---|---|---|
| Súly | 0,1-5 kg | 5,1-10 kg | 10,1-20 kg | 20,1-30 kg |
| Csomagméret | körméret max. 100 cm | körméret max. 210 cm, hossza max. 160 cm | ||
| Ár, 1 csomag / cím | 860 Ft | 1080 Ft | 1260 Ft | 1480 Ft |
A táblázatban szereplő árak belföldi, 24 órán belüli kiszállításra vonatkoznak, valamint az áfát nem tartalmazzák.
További paraméterek:
- Vasárnap nincs sem áruátvétel, sem kiszállítás;
- Szombati kiszállítás alapdíjakon történik;
- Az utánvét kezelési díja a beszedett összeg 1%-a;
- Ahány csomag, a díj annyiszor kerül felszámításra. Így törekedni érdemes arra, hogy még ha több kartonba is kerülnek a borok, lehetőleg egybe legyen ragasztva, egy csomagként kerülhessen feladásra;
- Az értékbiztosítás 50.000,- forintig automatikus. Amennyiben a csomag értéke meghaladja az előírt 50.000,- forint értéket, akkor a biztosítás díja 1.000,- forintonként 20,- forinttal emelkedik, mely opcionálisan választható, kérhető, de nem automatikus. A biztosított csomag káresemény esetén a megadott és biztosított összeghatárig – értékhatárig téríthető.
A Gartrans futárszolgálat (GTR) megrendelése esetén a borterasz.hu portál üzemeltetője vállalja, hogy a 20 óráig beérkező megrendeléseket a futárszolgálat részére továbbítja, valamint reggel 8 óráig e-mail-ben megküldi a csomag feladásához szükséges nyomtatandó dokumentumokat (etikettek és átadási lista). A futárszolgálat délelőtt 10 és 14 óra között az Önök által megadott címre érkezik a csomagokért.
Példa:
Hétfő, 19 óra 40 perc: Önök a megrendelések visszaigazolása felületen a megrendelés státuszának módosításával megrendelik a Gartrans futárszolgálatot. Kedd, 8 óra 00 perc: E-mail-ben megérkeztek a csomagok átadásához szükséges nyomtatandó dokumentumok (etikettek és átadási lista). Kedd, 10 és 14 óra között: A futár érkezik a csomagokért. Szerda: A futár legkésőbb ezen a napon megkísérli a csomag első kézbesítését.
Amennyiben a csomagok szállításra alkalmas állapotban nem állnak készen, az ebből eredő esetleges mindennemű költség Önöket terheli.
A Gartrans futárszolgálat vállalja, hogy az átvételt követően 24 órán belül megkísérli az első kiszállítást, a küldemények átvételét az aláírt átvételi elismervényekkel igazolja, valamint a kézbesítetlen csomagokat újraszállítja (kétszeri újraszállítás).
Sikertelen kézbesítés esetén a visszáruról a Gartrans futárszolgálat értesíti Önöket, a kézbesítetlen küldeményt visszaszállítja, a sikertelen kézbesítés okát minden esetben feltünteti.
A Gartrans futárszolgálat az átvett árukért teljes felelősséggel tartozik, ha felelőssége bebizonyosodik az áru önköltségi árát köteles megfizetni.
A Gartrans futárszolgálat az átvételi elismervények alapján rögzíti a kiszállítások eredményét, és heti 1alkalommal Önök felé rendszeresen elszámol. Ezzel egy időben történik az utánvétes csomagok esetén beszedett ellenértékek, és a sikeres kiszállítást követően kiszámlázott szállítási díjak különbözetének az átutalása.
Bankszámlaszám
A megadott pénzforgalmi jelzőszám nem publikus, viszont amennyiben a megrendelések kiszállításához igénybe veszi a Gartrans futárszolgálat utánvét szolgáltatását, a Gartrans által beszedett összegek a szállítási és egyéb díjak levonását követően e számlán kerülnek jóváírásra.
Minimális érték
Az a minimális rendelési érték, melynél kisebb összegű megrendelést nem fogadnak el.
Maximális szállítási idő
A vállalt maximális szállítási határidő Magyarországon belül, a megrendelés beérkezésétől számítva. Néhány példa a mező kitöltésére: 72 óra, 5 nap, 1 hét. A maximális szállítási idő megadásánál kalkuláljanak azzal, hogy a Gartrans futárszolgálat vasárnap és munkaszüneti napokon nem szállít.
Ingyenes szállítás Ft-tól
Ingyenes szállítás Magyarországon belül, ha a rendelés értéke magasabb, mint a megadott érték. Ha nem adnak meg értéket, vagy a megadott érték 0 forint, a rendszer úgy értelmezi, hogy nem kívánnak ilyen típusú kedvezményt adni.
E-mail
A beérkező megrendelésekről minden esetben e-mail üzenetet küldünk. Ezek az üzenetek az itt megadott e-mail címre érkeznek.
Telefon
A megrendelők ezt a telefonszámot megismerik, ezen érdeklődhetnek megrendeléseikkel kapcsolatban.
Szállítási és fizetési feltételek
A szabadszavas szöveges részben egyéb szállítási és fizetési feltételeket adhat meg. Ilyenek például
- a Magyarországon belüli, esetleg súlytól, megrendelt mennyiségtől függő szállítási feltételek részletezése;
- a külföldi szállítási feltételek, vagy a külföldi szállítás kizárása;
- ha van személyes átvételi lehetőség, arról szintén itt érdemes tájékoztatást adni.
2. Címek kezelése
Több cím is megadható. Kérjük, mindenképpen adjanak meg egy számlázáshoz szükséges cégnevet címmel, ha ettől különböző a levelezési cím, akkor egy levelezési címet, illetve amennyiben igénybe veszik a Gartrans futárszolgálatot, adjanak meg egy olyan címet is, ahol a futár átveheti Önöktől a kiszállítandó csomagokat.
3. Szerkesztő meghívása
A pincészeti regisztráció létrehozója az oldal tulajdonosává válik. Mint tulajdonosnak, az oldal létrehozását követően a pincészet adminisztrációs oldalán Ön meghívhat társ-szerkesztőket is. Így megoszthatja a feladatokat, illetve könnyebb naprakészen tartani pincészetének oldalát. A meghívott társ-szerkesztők további szerkesztőket nem hívhatnak meg, valamint a pincészeti oldal regisztrációkor megadott adatait nem módosíthatják.
Meghívni csak olyan személyt lehetséges, aki már regisztrált felhasználója a borterasz.hu oldalnak. A meghíváshoz írja be a meghívni szándékozott felhasználó e-mail címét (amivel az adott felhasználó a borterasz.hu oldalra regisztrált), majd kattintson a meghívás gombra. Ezt követően a meghívott személy automatikusan társ-szerkesztői státuszba kerül. A szerkesztés jogát az oldal tulajdonosa bármikor visszavonhatja. A pincészeti oldal tulajdonosi jogainak átadásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot a bortrasz.hu oldal üzemeltetőivel.
4. Megrendelések kezelése
A táblázatban a megrendelő nevére kattintva megjelennek a megrendelés részletei. A megrendelés státusza e lap alján módosítható.
4.1. Tételek táblázat
A táblázat részletesen tartalmazza a megrendelt tételeket.
4.2. Státuszok
Ha egy státuszt már módosított, a megelőzőre visszamódosítani nem lehet.
Visszaigazolásra vár
Megrendelés beérkezését követően minden megrendelés „Visszaigazolásra vár” státuszba kerül. Ezt 48 órán belül „visszaigazolt”-ra kell módosítani, különben az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseinek megfelelően a rendszer automatikusan törli a megrendelést.
Feldolgozás alatt
E státuszt akkor érdemes használni, ha a megrendelés valami miatt nem igazolható azonnal vissza.
A státusz módosításáról a megrendelő értesítést kap, mely tartalmazza a megrendelés adatait, a megrendelt borokat, az Önök által írt megjegyzést, és azt a telefonszámot, amin Önöknél a megrendelő rendeléséről érdeklődhet.
Visszaigazolt
E státuszt akkor érdemes használni, ha a megrendelés teljes egészében teljesíthető.
A státusz módosításáról a megrendelő értesítést kap, mely tartalmazza a megrendelés adatait, a megrendelt borokat, az Önök által írt megjegyzést, és azt a telefonszámot, amin Önöknél a megrendelő rendeléséről érdeklődhet.
A megrendelt tételek kiszállításáról Önöknek kell gondoskodni. A kiszállítással kapcsolatban lehetőségük van megjegyzéseket írni a megrendelő részére.
Visszaigazolt, GTR megrendelve
E státusz kiválasztásával a fentiekhez képest Önök megrendelik a Gartrans futárszolgálatot. A Gartrans futárszolgálat megrendelésének feltételeiről, az ezzel járó kötelezettségekről az 1.5.1. pontban tájékozódhatnak.
Lezárt
E státuszt akkor érdemes használni, ha a megrendelés lezárult, a teljesítés megtörtént. A státusz lezártra történő módosításáról a megrendelő nem kap értesítést.
Törölt
Amennyiben a megrendelés teljesítése részben vagy egészben nem teljesíthető, meghiúsul, a megrendelés törölhető. A törlésről a megrendelő értesítést kap.
5. Borok, új bor hozzáadása
A táblázatban az eddig feltöltött borok adatai találhatóak. Új bor hozzáadásához kattintson az "Új bor hozzáadása" linkre.
Megtekint
Erre a linkre kattintva új ablakban megtekinthető a bor részletes adatlapja.
Módosít
A módosításra kattintva módosítható a korábban felvitt bor bármely paramétere.
Törlés
Használatával a felvitt bort véglegesen törli a táblázatból.
5.1.Új bor hozzáadása - Általános adatok
Név
Hosszúsága maximum 35 karakter lehet, nem tartalmazhat speciális karaktereket (pl. ?!#_).
Űrtartalom
Megadni literben szükséges, tizedes értékeknél pontot használva (pl. 0.75). A lenyíló listában található értékeken kívül más értékek is felvihetőek (pl. 0.375).
Kép feltöltése
A feltöltött kép JPG vagy GIF formátumú lehet, mérete nem haladhatja meg a 150 Kbyte-ot. A kép formájánál kérjük ügyeljen az arányokra, elnyújtott, túlságosan hosszúkás kép feltöltése esetén a borkártya "csíkos" lesz, vagy a kép felső és alsó része nem lesz látható. Az ideális kép körülbelül kétszer olyan magas, mint széles.
Státusz
Rendelhető státusz esetén a bor bárki által megrendelhető a webshopon keresztül. Nem rendelhető státusz esetén a bor részletes adatai, leírása megtekinthető lesz, de rendelni nem lehet belőle.
5.2. Szőlőfajták
Kiválasztható, hogy mely szőlőfajtákból készült az adott bor. Egyszerre több is kiválasztható.
5.3. Régió
Megadható, hogy az adott bor mely régióból származik. A lista csak azokat a régiókat tartalmazza, amelyeket a pincészet regisztrációjakor megadtak. Ha más régiókat is szeretnének itt kiválasztani, azokat a pincészet adatainak módosításánál a Borvidék(ek) választása pontban hozzá kell adni.
5.4. Szöveges bemutatás
Érdemes néhány bekezdésben részletesebb leírást adni a borról, segítve ezzel a leendő megrendelőket. A leírás nem tartalmazhat képeket, hiperhivatkozásokat.
5.5. Árazás
Az árak bruttó árak, melyek a webshopban a borok mellett szerepelnek. Az akciós ár a teljes árnál csak alacsonyabb lehet. Amennyiben nem adnak meg akciós árat, vagy a mezőben 0 Ft szerepel, úgy e mezőt a rendszer nem veszi figyelembe, a termék nem lesz akciós.
6. Bejegyzések
A bejegyzések segítségével publikálhatják híreiket. Az így felvitt hírek megjelennek a központi "Hírek" menüpontban is.
A táblázatban az eddig feltöltött bejegyzések adatai találhatóak. Új bejegyzés hozzáadásához kattintson az "Új bejegyzés hozzáadása" linkre.
Megtekint
Erre a linkre kattintva új ablakban megtekinthető a bejegyzés részletes adatlapja.
Módosít
A módosításra kattintva módosítható a korábban felvitt bejegyzés.
Törlés
Használatával a felvitt bejegyzést véglegesen törli a táblázatból.
6.1.Új bejegyzés hozzáadása - Adatok
Cím
Hosszúsága maximum 35 karakter lehet.
Szöveges mező
Szabadon formázható szöveg. Ügyeljen, ha más forrásból egyszerűen bemásol szöveget, annak formázhatósága korlátozott lehet. Ekkor célszerű a bemásolást megelőzően szövegszerkesztőben eltávolítani az előzetes tulajdonságokat (félkövérség, dőlt betűtípus, stb.). A felsorolások, bekezdések közötti térköz csökkentéséhez használhatja a Shift+Enter kombinációt is.
7. Aloldalalk
Az aloldalak menüpontban szerkeszthető a "Bemutatkozás" fix aloldal, valamint a "Vendéglátás" aloldal, mely "inaktív" státuszba is állítható (ekkor nem látszik a menüben). Amennyiben pincészetének menüjébe új aloldalt szeretne létrehozni, azt is e menüponton belül teheti. Az új aloldal létrehozását követően már ki tudja választani a "Menü szerkesztése" menüpontban, mint aloldal.
A táblázatban az eddig létrehozott aloldalak találhatóak. Új aloldal hozzáadásához kattintson az "Új aloldal hozzáadása" linkre.
Megtekint
Erre a linkre kattintva új ablakban megtekinthető az aloldal.
Módosít
A módosításra kattintva módosítható a korábban felvitt aloldal címe és tartalma.
Inaktivál/aktivál
Használatával a felvitt aloldal aktiválható, inaktiválható.
7.1.Új aloldal hozzáadása - Adatok
Cím
Hosszúsága maximum 35 karakter lehet.
Státusz
Állítható az aloldal státusza aktiv-ra, inaktivra.
Szöveges mező
Szabadon formázható szöveg. Ügyeljen, ha más forrásból egyszerűen bemásol szöveget, annak formázhatósága korlátozott lehet. Ekkor célszerű a bemásolást megelőzően szövegszerkesztőben eltávolítani az előzetes tulajdonságokat (félkövérség, dőlt betűtípus, stb.). A felsorolások, bekezdések közötti térköz csökkentéséhez használhatja a Shift+Enter kombinációt is.
8. Képgalériák
A képgalériák menüpontban tölthetőek fel a képek, szerkeszthetőek az eddig feltöltött képgalériák.
A táblázatban az eddig létrehozott képgalériák találhatóak. Új képgaléria hozzáadásához kattintson az "Új képgaléria hozzáadása" linkre.
Megtekint
Erre a linkre kattintva új ablakban megtekinthető a képgaléria.
Módosít
A módosításra kattintva módosítható a korábban felvitt képgaléria rövid leírása.
Képek
A képgalériában található képek, illetve a hozzájuk tartozó feliratok szerkeszthetőek.
Inaktivál/aktivál
Használatával a felvitt képgaléria aktiválható, inaktiválható.
8.1.Új képgaléria hozzáadása
Képgaléria neve
Hosszúsága maximum 35 karakter lehet.
Leírás mező
A képgaléria rövid leírására szolgál, a galéria bal oldalán, a címe és a képek között jelenik meg. A szöveg hossza nem lehet több 200 karakternél.
8.2. Képek feltöltése / módosítása
Keresse ki a feltöltendő képeket, majd kattintson a "Feltöltés" gombara. Ha az első képet kikereste, keressen tovább, adjon a listához további képeket, elegendő csak a végén a "Feltöltés" gombra kattintani.
A képek mellett fekvő szöveges részben minden képhez külön, rövid leírást csatolhat.
9. Rendezvények
A rendezvények menüpontban egyrészt saját rendezvények hirdethetőek meg, illetve a második, alsó táblázatban találhatóak azok a nagyobb rendezvények, amelyekre a pincészetet meghívták, illetve a pincészet részt vesz rajta.
A felső táblázat tartalmazza a korábban feltöltött saját rendezvényeket, ezek a megszokott módon megtekinthetőek, módosíthatóak, inaktiválhatóak. Új rendezvény hozzáadásához kattintson az "Új rendezvény hozzáadása" linkre.
Megtekint
Erre a linkre kattintva új ablakban megtekinthető a rendezvény.
Módosít
A módosításra kattintva módosítható a korábban felvitt rendezvény.
Használatával a felvitt rendezvény aktiválható, inaktiválható.
9.1.Új rendezvény hozzáadása
Rendezvény neve
Hosszúsága maximum 60 karakter lehet.
Kezdés ideje, rendezvény vége
A mezőbe kattintva előugró naptár segítségével választható ki a rendezvény kezdetének napja, kezdésének időpontja, valamint a rendezvény vége.
Település, Pontos cím
Az első mezőben csak a település nevét adja meg, a pontos címnél pedig csak a címet, már településnév nélkül.
Szöveges leírás
Szabadon formázható szöveg, a rendezvény szöveges leírását adhatja meg. Ügyeljen, ha más forrásból egyszerűen bemásol szöveget, annak formázhatósága korlátozott lehet. Ekkor célszerű a bemásolást megelőzően szövegszerkesztőben eltávolítani az előzetes tulajdonságokat (félkövérség, dőlt betűtípus, stb.). A felsorolások, bekezdések közötti térköz csökkentéséhez használhatja a Shift+Enter kombinációt is.
9.2. Kiemelt rendezvények
Amennyiben pincészetük felkérést kap egy kiemelt rendezvényen való részvételre, a rendezvényt e táblázat tartalmazza. Az adott rendezvényen való részvételüket megerősítheti a rendezvény állapotának változtatásával. A megerősítést később vissza is vonhatja. Amennyiben részvételüket megerősíti, úgy egyrészt saját pincészetük főoldalán a kiemelt rendezvényen való részvételüket a látogatók láthatják, valamint a kiemelt rendezvény oldalán az Önök pincészete is a résztvevő pincészetek közé kerül. Így minden látogató tudomására jut, hogy pincészetükkel találkozhatnak majd az adott rendezvényen.
10. Menü szerkesztése
A sztenderd 6 darab menüpont mellett két további menüpontot is hozzáadhatnak pincészetük oldalához. A 6 darab fix menüpont sorrendje nem változtatható, a menüpontok közül egyedül a "Vendéglátás" állapota állítható inaktívra. Az utolsó két menüpont típusa választható, lehet egy bor adatlapja, egy bejegyzés, egy képgaléria, vagy egy rendezvény. Emellett lehet akár egy teljesen új aloldal is, amit korábban, az aloldalak között vitt fel.
Amennyiben új menüpontot kíván felvinni, először válassza ki a menüpont típusát, majd válassza ki az adott tartalmat. Ezt követően kattintson a "Hozzáadás" gombra.
11. Főoldal szerkesztése
Főoldalának szerkesztése fokozottan ajánlott, hiszen látogatói az esetek nagy részében először erre az oldalra érkeznek. A főoldalon tetszés szerinti tartalmat elhelyezhet. A különböző kártyák hozzáadásához elsőként válassza ki a kártya típusát, majd a konkrét tartalmat. A hozzáadott kártyák elhelyezkedését, sorrendjét bármikor szerkesztheti. A szükségtelenné vált kártyákat húzza a "kuka" feliratú mező felé. Explorer típusú böngésző esetében előfordulhat, hogy ez a művelet nem működik. Ebben az esetben kérjük használjon Firefox vagy Google Chrome böngészőt.
A kártyák sorrendjének szerkesztését követően ne felejtsen a "Mentés" feliratú gombra kattintani.